可爱的客服MM
我朋友是招行的,她讲述了一个新来的客服MM的经历:
很多人应该了解电话客服的工作,接到用户电话的时候,如果有不清楚的地方,需要
挂机咨询一下SA或是老员工,期间给用户听会音乐。听音乐只要按一个软件上的一个
按钮可以了。
新来的MM接到了客户的电话,不懂,需要咨询一下旁边的辅导老师,老师对她说:给客
户听音乐。
于是这个客服MM对用户说:
先生,由于您的问题比较复杂,我们已经请专人为您处理了。
在您等待的过程中,
…..
…..
我来为您唱首歌。
于是这MM就深情的唱起了:千里之外。。。。
所有人都瞬间石化~~~~~~~~